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El chatbot de noticias de la CNN permite a los usuarios enviar mensajes sobre temas requeridos como “Política” o “Sanidad”, a lo que el bot responderá con la información y las historias relacionadas con el tema.
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WhatsApp blast pada Chatbot dapat mengirimkan pesan dalam jumlah yang tak terbatas secara bersamaan tanpa harus menyimpan nomor penerima pesan. Hal tersebut dapat mengefisiensikan waktu dan tenaga tim CS untuk menjangkau banyak pelanggan sekaligus.
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